quarta-feira, 8 de maio de 2013

Como utilizar o serviço de internet 3G no FreePad 3G Fone?

A Freecel quer esclarecer todas as possíveis dúvidas em relação aos nossos modelos. Percebemos que alguns usuários não estão conseguindo ter acesso aos dados 3G no tablet FreePad 3G Fone. É muito simples, basta seguir as instruções abaixo:


  • O primeiro passo é verificar se o chip que está inserindo é habilitado para redes 3G.
  • Muitos clientes não conseguem efetuar conexão 3G por ausência de créditos no chip. Neste caso, entre em contato com sua operadora de rede e efetue a recarga necessária.
  • Insira o chip na entrada nomeada - SIM - com seu FreePad 3G Fone desligado. Em seguida, ligue o FreePad 3G Fone. O primeiro reconhecimento do seu chip pode demorar alguns segundos, é normal.
  • Acesse o submenu - Configurações - Redes Móveis (terceira opção à esquerda).
  • Você terá acesso a duas opções: Redes Móveis e Módulo de energia do telefone. Marque o quadrado à direita na opção Módulo de energia do telefone.
  • Em seguida, clique na opção - Redes Móveis - e marque as opções:
           1- Dados Ativados - Marque essa opção no quadrado à direita;
           2- Roaming de dados - Marque essa opção no quadrado à direita;
  • Ainda no quadro - Redes Móveis - clique na opção - Operadores de rede;
  • Clique na opção - Pesquisar redes. Nesse momento o seu tablet vai reconhecer as opções de operadora e você deve clicar na operadora de rede do chip correspondente.
  • Na tela principal , no canto inferior direito você vai visualizar um sinal de 3G. Quando esse sinal aparecer você já terá acesso livre à internet.

Se por acaso o seu tablet não reconheceu o serviço 3G, com toda certeza ele vai reconhecer o chip inserido. Para efetuar um teste de verificação você pode fazer uma chamada de voz utilizando a opção - telefone. Se conseguir efetuar uma ligação para um número gratuito, como o número da operadora de rede ou outros serviços você terá a certeza de que seu tablet reconheceu o chip, porém não tem acesso à interent devido a ausência de créditos ou problemas de configuração do próprio chip. É preciso entrar em contato com sua operadora de rede para entender qual o problema.

Estamos produzindo um vídeo explicativo para facilitar ainda mais a vida do usuário Freecel. Em breve vamos inserí-lo no canal da Freecel no youtube, facebook e também no website www.freecel.net.br.


Será que você conseguiu conectar o FreePad 3G Fone?

A Freecel estará à disposição para esclarecer suas dúvidas!





3 comentários:

  1. ola meu nome é vilma comprei um tablet da freecel pd 3g mais ele não quer funcionar o telefone ja fis a configuração e nada resolvido só da rede movel não disponivel

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  2. quase tos os site que eu acesso vem a mensagem que diz :aviso dede segurança- há problema s com o certificado de segurança deste site. isso acontece depois que o meu freepad veio da Assistência gostaria de saber o que fazer . pois antes fusionava bem .

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  3. gostaria de saber se eu fizer a configuração original o meu tablet vai voltar a fusionar normal poi não estou conseguindo acessar nenhum site vem logo um aviso de segurança dizendo há problema com o certificado de segurança deste site quero ajuda ,resposta no meu hotmail leonicio.12@hotmail.com , mim ajude .

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